今天我們有(yǒu)兩個年輕設計師在讨論企業網站建設中(zhōng)關于設計企業網站問題,在工(gōng)作(zuò)當中(zhōng),設計站的時候不知道怎麽才能(néng)更快的做出更符合企業需求,讓企業滿意的網 站,正好我這幾天也想着這個問題,以便更好的提搞他(tā)們的工(gōng)作(zuò)效率,也借這個機會跟他(tā)們交流一下我的經驗,因為(wèi)這樣他(tā)們有(yǒu)企業網站建設的标準,能(néng)夠準确找出 企業需求,做出讓企業滿意的網站。
怎麽做才能(néng)符合企業的需求呢(ne)?
企業網站最終目的就是為(wèi)了提升企業形象、行業的專業性,宣傳産(chǎn)品的營銷性作(zuò)用(yòng)等。
企業網上的形象即網站的形象,是十分(fēn)重要的。它的定位與網頁(yè)設計直接影響着企業在網絡電(diàn)子商(shāng)務(wù)應用(yòng)推廣中(zhōng)的成敗,試想如果一家知名(míng)公(gōng)司(企業)的網站設 計定位很(hěn)差,這不僅會嚴重損壞這個企業原本在人們心中(zhōng)的形象,而且對于其在網上擴大知名(míng)度和推廣都是相當不利的。縱觀國(guó)内外知名(míng)企業的網站,我們不難發現 這樣的規律:企業的知名(míng)度和實力往往與其企業網站的設計制作(zuò)水平成正比的。
相信很(hěn)多(duō)公(gōng)司都遇到過這樣的煩惱:明明是很(hěn)簡單的一個網站,由于一些小(xiǎo)問題而無法繼續,最後導緻整個進度僵住甚至以敗而告終。但是對于雙方來說,這個局面都不是大家想要見到的,那麽怎樣去解決呢(ne)?
一、清楚所有(yǒu)要點
前期的洽談尤為(wèi)重要,甚至會影響到後期整個項目是否能(néng)夠順利進行。因而,在前期洽談中(zhōng),應該把所有(yǒu)的要點都落實清楚。包括網站頁(yè)面的設計、功能(néng)的制作(zuò)、網站建設公(gōng)司所報價所包含的服務(wù)内容,雙方的權利與義務(wù)、等等。這些項目不但要确認清楚,并且應該在合同上完全注明,一旦雙方發生争議,應以合同内容為(wèi)準。
二、不恥下問
有(yǒu)些網站建設公(gōng)司為(wèi)圖省事或者别的目的,在前期與客戶洽談時并不認真,一些欄目并沒有(yǒu)具(jù)體(tǐ)落實好。到後期制作(zuò)的時候遇到不清楚的地方,往往以個人的主觀判斷來進行。導緻後期不斷修改,影響到項目的整體(tǐ)進度,也增加了不少工(gōng)作(zuò)量。這個時候,應該首先跟客戶溝通清楚,如果客戶無法說明自己的要求,那麽可(kě)以根據客戶的要求來提供相似的案例給客戶參考,直到最後确認客戶要求再繼續制作(zuò)。
三、注重細節
一般來說,企業網站要求的功能(néng)并不多(duō),因而大部分(fēn)注意力會被放在細節上。大部分(fēn)網站建設公(gōng)司在做網站時都會先架構好基本的架構及功能(néng),然後給客戶确認之後再慢慢完善。這時候整個網站都是粗糙的,細節沒有(yǒu)完善。但客戶往往會誤以為(wèi)這是已經完成的網站。因而,在網站完成給客戶确認之前,應該先将細節美化一下,對于客戶來說,門面的東西總比實際的東西來得重要。
四、售後服務(wù)
由于網站建設公(gōng)司的特殊性,無法對所有(yǒu)的網站制定出統一的操作(zuò)标準,因而網站建設完成之後的售後服務(wù)就是一個重中(zhōng)之重。雖然後台已經對所有(yǒu)的欄目都做了詳細的分(fēn)類并且試圖将分(fēn)類最簡化,但仍然會遇到各種各樣的問題,譬如說有(yǒu)些客戶希望網站的所有(yǒu)東西都可(kě)以從後台修改,而有(yǒu)些客戶會派完全不懂網絡的人來管理(lǐ)網站,所有(yǒu)這些問題都需要網站建設公(gōng)司拿(ná)出120分(fēn)的耐心來指導。當然,這也是一個赢得客戶芳心的好機會,技(jì )術上輕微的不足可(kě)以通過優質(zhì)的服務(wù)來彌補。